兰坪县政务服务管理局工作周报（2025.9.13-9.19）

01 大厅动态 

    一、本周共接待办事群众1100余人次，免费复印157余人次，复印911张；二、老年人服务窗口共为16位老年人提供帮办、代办服务。 

02 政务服务工作情况 

     一、开展政务大厅日常管理工作（考勤管理、办公耗材、复印、咨询、导办、帮办等）；                     二、开展“好差评”系统检查（每天至少检查2次）；     三、开展大厅办事群众回访工作，通过电话回访5人，现场回访5人，满意率为100%；    四、持续开展云南省统一政务门户网站后台部门账号运维及事项管理系统的运维、“互联网+监管”系统的运维;     五、持续开展关于政务服务中“面子工程”问题“回头看”自查自纠工作；     六、持续梳理兰坪县政务服务中心进驻事项负面清单；     七、开展“退伍军人一件事”走流程相关活动。

03 “好差评”情况 

县政务服务中心和街道、社区通过pc端、二维码、移动服务端、政务大厅平板电脑及其他终端汇聚到“好差评”系统的满意度测评共34人次，满意率为100%。

04 公共资源交易中心工作情况 

本周共计发布3条信息，开标场次1场，交易结束项目1宗，交易完成项目预算总金额465.62万元，成交金额418.12万元，节约资金47.5万元，节约率10.20%。其中工程建设项目完成项目1宗，交易金额418.12万元，节约资金47.5万元，节约率10.20%。远程异地评标6场，其中主场1场，副场5场。

05 政府采购和出让中心运行情况 

本周县政府采购和出让中心共完成1宗政府集中项目开评标工作，在政采云平台审核入驻供应商3家，上架商品9个。各采购单位在政采云平台共产生交易笔数14笔，采购总金额368.50万元。

06 “12345”政府热线受理情况 

本周热线共受理26个办件，其中：受理中20件、已办结归档6件，合计办结率23.08％。本周受理诉求件数量靠前的单位为：兰坪县市场监督管理局7件，兰坪县翠屏街道办事处、兰坪县交警大队各3件。

07 本周快讯 

      9月19日上午，组织干部职工到网格责任区开展卫生清扫+文明劝导志愿活动，确保网格责任区干净整洁。