兰坪县政务服务管理局工作周报（2025.8.30-9.5）

01 大厅动态

    一、本周共接待办事群众1100余人次，免费复印80余人次，复印954张；二、老年人服务窗口共为7位老年人提供帮办、代办服务。 

02 政务服务工作情况

     一、开展政务大厅日常管理工作（考勤管理、办公耗材、复印、咨询、导办、帮办等）；二、开展“好差评”系统检查（每天至少检查2次）；三、开展大厅办事群众回访工作，通过电话回访5人，现场回访5人，满意率为100%；四、持续开展云南省统一政务门户网站后台部门账号运维及事项管理系统的运维、“互联网+监管”系统的运维; 五、持续开展关于政务服务中“面子工程”问题“回头看”自查自纠工作；六、梳理汇总8月政务服务中心各窗口办件、“高效办成一件事”等办件量。

03 “好差评”情况

县政务服务中心和街道、社区通过pc端、二维码、移动服务端、政务大厅平板电脑及其他终端汇聚到“好差评”系统的满意度测评共53人次，满意率为100%。

04 公共资源交易中心工作情况

本周共计发布3条信息，远程异地评标5场，其中主场1场，副场4场。

05 政府采购和出让中心运行情况

县政府采购和出让中心本周共审核上架商品12个。

06 “12345”政府热线受理情况

本周热线共受理56个办件，其中：受理中17件、已办结归档20件，合计办结率54.05％。本周受理诉求件数量靠前的单位为：兰坪县人力资源和社会保障局6件，兰坪县市场监督管理局5件。  

07 本周快讯

       9月1日8:30时，我局干部职工参加了县委在民族文化广场组织开展的“立德树人 教育强国”为主题的“升国旗唱国歌”活动。