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政务服务工作月报二O二五年第8期

浏览：0 来源：兰坪县政务服务管理局

索引号: 574669352-2025-268599

发文机构: 兰坪县政务服务管理局

主题分类: 政务公开

文号

发文日期: 2025-09-15 14:55:57

【政务服务体系运行情况】

一、政务服务平台运行情况

8月政务服务体系办件共受理37196件，办结37196件，按时办结率100%，比上年同期28969件增加了8227件，增长率28.39%；其中：行政许可事项787件，占本月累计总数的2.11%；公共服务事项36409件，占累计总数的97.89%。1-8月全县政务服务体系累计办件248307件，比上年同期211711件增加了36596件，增长率17.28%。

本月没有办件的单位为：综合窗口（地震局、应急局、气象局、民宗局、财政局、工信局、教体局、统计局、侨务办、新闻广电、司法局、邮政局）。本月办件统计情况（详见附表一）。

根据《兰坪县政务服务中心窗口单位领导值班制度》要求，各进驻单位领导班子成员每月到政务服务中心大厅巡查不少于2次，8月各单位领导到县政务服务中心巡查情况（详见附表二）。

根据《关于组建兰坪县政务服务中心志愿服务队的通知》（兰政务发〔2022〕13号）文件要求8月接待办事群众7600余人次；提供免费复印570人次，复印纸张5241张；为44位老人提供帮办、代办服务；电话回访办事群众20人，现场回访20人，满意率100%。

兰坪县优化营商环境8月志愿服务队值班情况（详见附表三）。

8月县级部门好差评全量数据统计（详见附表四）。

8月“办不了”反映窗口0办件；

1-8月“办不了”反映窗口累计0办件。

二、“12345” 政务服务便民热线受理情况

8月“12345”政务服务便民热线共受理201个办件，其中：受理中17件、已办结归档184件，同比去年受理149件增加了52件，增长率34.91%，合计办结率91.54％（详见附表五）。

1-8月“12345”政府热线共受理1444个办件，其中：受理中17件、已办结归档1427件，同比去年受理1180件增加了264件，增长率22.37%，合计办结率98%。

【公共资源交易运行情况】

三、政府采购和出让中心运行情况

8月县政府采购和出让中心共代理完成1宗采购项目，预算价35.5万元，成交价32.84万元，审核上架商品18个。在政采云平台共产生交易笔数117笔，采购总金额2045.25万元。

1-8月县政府采购和出让中心共代理完成2宗采购项目，预算价99.068万元，成交价94.798万元，节约资金4.27万元，节资率4.31%。审核入驻供应商28家，上架商品380个。在政采云平台共产生交易笔数650笔，采购总金额13817.95万元。

四、公共资源交易中心运行情况

8月新受理3个项目，共计发布12条信息；远程异地评标项目14个项目，均为副场。

1-8月共计受理41个项目，发布221条信息，完成各类公共资源交易项目36个项目，同比上年34项增加2项；交易总金额46791.36万元，比上年39890.56万元增加6900.80万元，增加17.30%；共计节约资金362.48万元。1-8月共计远程异地评标项目197个，其中兰坪主场44个项目：兰坪副场153个项目。（详见附表六）。

【附表一】

政务服务中心2025年8月办件统计表

序号	窗口	行政许可审批服务事项		公共服务事项		本月累计受理、办结事项			本月办结率%	本年累计
序号	窗口	受理	办结	受理	办结	受理	办结	其中现场办结事项	本月办结率%	受理	办结
1	卫健局	60	60			60	60	60	100	578	578
2	市场局	603	603			603	603	603	100	4117	4117
3	医保局			7867	7867	7867	7867	7867	100	29058	29058
4	农业农村局	12	12			12	12	12	100	246	246
5	发改局	1	1	8	8	9	9	9	100	132	132
6	林草局	3	3			3	3	3	100	17	17
7	州生态环境局兰坪分局								100	7	7
8	税务局			894	894	894	894	894	100	8423	8423
9	自然资源局（投资、确权、规划）	4	4	1457	1457	1461	1461	1461	100	10760	10760
10	人社局医保局（养老保险、就业）			4551	4551	4551	4551	4551	100	35951	35951
11	总工会			69	69	69	69	69	100	877	877
12	民政			87	87	87	87	87	100	848	848
13	残联			46	46	46	46	46	100	390	390
14	水利局	4	4			4	4	4	100	17	17
15	住建局（工程建设、房产交易）	10	10	72	72	82	82	82	100	683	683
16	文旅局	4	4			4	4	4	100	16	16
17	公积金			2264	2264	2264	2264	2264	100	17517	17517
18	交通局（运政）			371	371	371	371	371	100	2934	2934
19	退役军人事务局			867	867	867	867	867	100	6937	6937
20	烟草专卖局	14	14			14	14	14	100	372	372
21	供排水公司			11	11	11	11	11	100	74	74
22	供电局			6	6	6	6	6	100	54	54
23	应急局
24	地震局
25	气象局
26	民宗局
27	财政局
28	工信局
29	教体局
30	消防大队	6	6			6	6	6	100	11	11
31	中国人寿保险			949	949	949	949	949	100	5731	5731
32	邮政
33	公安局（包括交警大队、印章备案）	66	66	505	505	571	571	571	100	2835	2835
34	红日燃气			226	226	226	226	226	100	2160	2160
35	金顶街道			6072	6072	6072	6072	6072	100	51221	51221
36	啦井			699	699	699	699	699	100	2756	2756
37	通甸			626	626	626	626	626	100	5493	5493
38	河西			130	130	130	130	130	100	971	971
39	中排			112	112	112	112	112	100	974	974
40	石登			1532	1532	1532	1532	1532	100	7584	7584
41	营盘			408	408	408	408	408	100	9093	9093
42	兔峨			382	382	382	382	382	100	3114	3114
43	翠屏街道			6198	6198	6198	6198	6198	100	36356	36356
	本月合计	787	787	36409	36409	37196	37196	37196	100	248307	248307
	本年累计	6243	6243	242064	242064	248307	248307	248307
	历年累计										3440688

【附表二】

政务服务中心部门领导2025年8月值班、巡查情况表

单位	领导巡查次数	备注
县文旅局	1	执法大队长巡查
州生态环境局兰坪分局	1	副局长巡查

【附表三】

优化营商环境2025年8月志愿服务队值班统计表

序号	值班日期	值班单位	值班情况
1	8月4日-8月8日	政务服务管理局医疗保障局州住房公积金中心兰坪管理部	按时进大厅服务
2	8月11日-8月15日	政务服务管理局自然资源局住房和城乡建设局	按时进大厅服务
3	8月18日-8月22日	政务服务管理局水利局林业和草原局	按时进大厅服务
4	8月25日-8月29日	政务服务管理局州生态环境局兰坪分局中国人民财产保险股份有限公司兰坪支公司	按时进大厅服务

【附表四】

政务服务中心2025年8月部门好差评全量数据统计

查询部门	2025年8月1日-2025年8月31日
	办件满意度		办事指南满意度		办事人员满意度
	好评	差评	好评	差评	好评	差评
人社局	1	0	0	0	0	0
卫健局	30	0	0	0	0	0
税务局	19	0	0	0	0	0
县委宣传部	1	0	0	0	0	0
市场局	2	0	0	0	0	0
残联	7	0	0	0	0	0
医保局	1923	0	1923	0	1858	0
消防大队	7	0	1	0	1	0

【附表五】

“12345”政务服务便民热线8月受理情况统计表
承办部门	承办案件数量统计					承办量分类明细				答复率
承办部门	承办量	办结率(%)	受理中	已办结	已归档	交办	立即办结	催办	超期件	答复	未答复	答复率(%)
国家税务总局兰坪县税务局	1	100	0	0	1	1	0	0	0	1	0	100
兰坪县综合行政执法局	2	100	0	0	2	2	0	0	0	2	0	100
兰坪县翠屏街道办事处	3	100	0	0	3	3	0	0	0	3	0	100
兰坪县发展和改革局	3	100	0	0	3	3	0	0	0	3	0	100
兰坪县公安局	7	100	0	0	7	6	0	0	0	7	0	100
兰坪县消防救援大队	1	100	0	0	1	1	0	0	0	1	0	100
兰坪县国有资本运营管理有限公司	4	100	0	0	4	4	0	0	0	4	0	100
兰坪县河西乡人民政府	9	100	0	0	9	9	0	0	0	9	0	100
兰坪县交警大队	4	100	0	0	4	4	0	0	0	4	0	100
兰坪县交通运输局	2	100	0	0	2	2	0	0	0	2	0	100
怒江州交通运输综合执法支队兰坪大队	3	100	0	0	3	3	0	0	0	3	0	100
兰坪县教育体育局	15	100	0	0	15	14	0	0	0	15	0	100
兰坪县金顶街道办事处	10	100	0	0	10	10	0	0	0	10	0	100
兰坪县啦井镇人民政府	2	100	0	0	2	2	0	0	0	2	0	100
兰坪县林业和草原局	2	100	0	0	2	2	0	0	0	2	0	100
兰坪县人力资源和社会保障局	9	66.7	3	0	6	6	0	0	0	6	3	66.7
兰坪县石登乡人民政府	7	100	0	0	7	7	0	0	0	7	0	100
兰坪县市场监督管理局	44	79.5	9	0	35	40	0	2	0	35	9	79.5
兰坪县水利局	2	100	0	0	2	2	0	0	0	2	0	100
兰坪县通甸镇人民政府	6	100	0	0	6	6	0	0	0	6	0	100
兰坪县兔峨乡人民政府	8	100	0	0	8	8	0	0	0	8	0	100
兰坪县卫生健康局	8	100	0	0	8	8	0	0	0	8	0	100
兰坪县营盘镇人民政府	16	75	4	0	12	16	0	0	0	12	4	75
兰坪县中排乡人民政府	3	100	0	0	3	3	0	0	0	3	0	100
兰坪县住房公积金管理中心	1	100	0	0	1	1	0	0	0	1	0	100
兰坪县住房和城乡建设局	12	100	0	0	12	12	0	0	0	12	0	100
兰坪县自然资源局	1	100	0	0	1	0	0	0	0	1	0	100
怒江供电有限公司兰坪分公司	7	100	0	0	7	7	0	0	0	7	0	100
怒江州生态环境局兰坪分局	3	66.7	1	0	2	2	0	0	0	2	1	66.7
云南金鼎锌业有限公司	1	100	0	0	1	1	0	0	0	1	0	100
中国电信股份有限公司兰坪分公司	1	100	0	0	1	1	0	0	0	1	0	100
中国移动兰坪分公司	4	100	0	0	4	4	0	0	0	4	0	100
合计	201	91.54	17	0	184	190	0	2	0	184	17	91.54

【附表六】

公共资源交易中心2025年8月完成交易情况统计表

本月交易项目数					本年累计交易项目数
进场交易项目类型	完成交易项目数（个）	中标\成交金额（万元）	节资资金（万元）	增值资金（万元）	完成交易项目数（个）	中标\成交金额（万元）	节资资金（万元）	增值资金（万元）
工程建设	0				36	46791.36	362.48	0
政府采购
矿业权交易
国有产权交易
国有土地出让
罚没财物拍卖
其它
合计	0				36	46791.36	362.48	0

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