兰坪县政务服务管理局工作周报（2025.5.24-5.30）

01大厅动态 

       一、本周共接待办事群众1600余人次，免费复印100人次，复印895张；二、老年人服务窗口共为3位老年人提供帮办、代办服务。 

02 政务服务工作情况

      一、开展政务大厅日常管理工作（考勤管理、办公耗材、复印、咨询、导办、帮办等）；二、开展“好差评”系统检查（每天至少检查2次）；三、开展大厅办事群众回访工作，通过电话回访5人，现场回访5人，满意率为100%；四、持续开展云南省统一政务门户网站后台部门账号运维及事项管理系统的运维、“互联网+监管”系统的运维。

03 “好差评”情况

县政务服务中心和街道、社区通过pc端、二维码、移动服务端、政务大厅平板电脑及其他终端汇聚到“好差评”系统的满意度测评共246人次，满意率为100%。

04 公共资源交易中心工作情况

本周新受理6宗项目，共计发布16条信息。远程异地评标10场，其中副场10场。

05 政府采购和出让中心运行情况

县政府采购和出让中心共审核上架商品17个。

06 “12345”政府热线受理情况

本周热线共受理34个办件，其中：受理中26件、已办结归档8件，合计办结率23.53％。本周受理诉求件数量靠前的单位为：兰坪县市场监督管理局10件，兰坪县公安局3件。

07本周快讯

       ►5月26日下午，组织部分干部职工开展“清河行动”；►5月26日下午，兰坪县公共资源交易中心组织开展全流程电子化平台业务操作线上培训，行业监管部门、招标人代表、招标代理机构从业人员参加了此次培训；►5月29日下午，召开兰坪县政务服务管理局理论学习中心组2025年第5次集中学习暨年轻干部学习教育集中研讨会议。