兰坪县政务服务管理局工作周报（2025.5.10-5.16）

01大厅动态

       一、本周共接待办事群众1700余人次，免费复印172人次，复印1596张；二、老年人服务窗口共为2位老年人提供帮办、代办服务。 

02 政务服务工作情况

      一、开展政务大厅日常管理工作（考勤管理、办公耗材、复印、咨询、导办、帮办等）；二、开展“好差评”系统检查（每天至少检查2次）；三、开展大厅办事群众回访工作，通过电话回访5人，现场回访5人，满意率为100%；四、持续开展云南省统一政务门户网站后台部门账号运维及事项管理系统的运维、“互联网+监管”系统的运维。

03 “好差评”情况

县政务服务中心和街道、社区通过pc端、二维码、移动服务端、政务大厅平板电脑及其他终端汇聚到“好差评”系统的满意度测评共240人次，满意率为100%。

04 公共资源交易中心工作情况

本周新受理5宗项目，共计发布14条信息，开标场4场，交易结束项目4宗，交易完成项目预算总金额5133.88万元，成交金额5120.03万元，节约资金13.85万元，节约率0.27%。其中工程建设项目完成项目4宗，交易金额5120.03万元，节约资金13.85万元，节资率为0.27%。远程异地评标13场，其中主场4场，副场9场。

05 政府采购和出让中心运行情况

本周县政府采购和出让中心共审核18个上架商品，代理完成1宗采购项目。

06 “12345”政府热线受理情况

本周热线共受理46个办件，其中：受理中30件、已办结归档16件，合计办结率34.78％。本周受理诉求件数量靠前的单位为：兰坪县市场监督管理局19件，兰坪县林业和草原局6件，兰坪县兔峨乡人民政府、兰坪县营盘镇人民政府各3件。

07本周快讯

       ►为确保公共资源交易常态化巡检工作落到实处，5月12日，我局对进场的交易项目开展多层次、多渠道、多形式的巡检，针对公共资源交易场内综合服务中发现的突出问题、弱项短板及时提出整改要求，以检查促工作落实，提升公共资源交易服务水平，打造优良的营商环境；►5月16日下午，组织召开兰坪县政务服务管理局工会委员会第三届会员大会，会议由局工会主席主持，全体会员参加。