兰坪县政务服务管理局工作周报（2025.3.8-3.14）

01大厅动态

    一、本周共接待办事群众900余人次，免费复印108人次，复印1761张；二、老年人服务窗口共为3位老年人提供帮办、代办服务。 

02 政务服务工作情况

     一、开展政务大厅日常管理工作（考勤管理、办公耗材、复印、咨询、导办、帮办等）；二、开展“好差评”系统检查（每天至少检查2次）；三、开展大厅办事群众回访工作，通过电话回访5人，现场回访5人，满意率为100%；四、持续开展云南省统一政务门户网站后台部门账号运维及事项管理系统的运维、“互联网+监管”系统的运维；五、继续督促各执法部门做好云南省“互联网+监管”系统的信息录入；六、更新完成“云南省政务服务大厅综合管理系统”各项服务信息情况。

03 “好差评”情况

县政务服务中心和街道、社区通过pc端、二维码、移动服务端、政务大厅平板电脑及其他终端汇聚到“好差评”系统的满意度测评共119人次，满意率为100%。

04 公共资源交易中心工作情况

本周本周共计发布2条信息，远程异地评标5场，均为副场。

05 政府采购和出让中心运行情况

本周县政府采购和出让中心共审核入驻供应商3家，上架产品20个。

06 “12345”政府热线受理情况

本周热线共受理32个办件，其中：受理中13件、已办结归档19件，合计办结率59.38％。本周受理诉求件数量靠前的单位为：兰坪县人力资源和社会保障局、兰坪县通甸镇人民政府各4件，兰坪县公安局、怒江州交通运输综合执法支队兰坪大队、兰坪县市场监督管理局各3件。

07本周快讯

     积极参加县委、县政府组织开展的兰坪县2025年“3.12”义务植树活动。