兰坪县政务服务管理局工作周报（2025.2.22-2.28）

01大厅动态  

    一、本周共接待办事群众1600余人次，免费复印158人次，复印1304张；二、老年人服务窗口共为2位老年人提供帮办、代办服务。 

02 政务服务工作情况

     一、开展政务大厅日常管理工作（考勤管理、办公耗材、复印、咨询、导办、帮办等）；二、开展“好差评”系统检查（每天至少检查2次）；三、开展大厅办事群众回访工作，通过电话回访5人，现场回访5人，满意率为100%；四、持续开展云南省统一政务门户网站后台部门账号运维及事项管理系统的运维、“互联网+监管”系统的运维；五、继续督促各执法部门做好云南省“互联网+监管”系统的信息录入；六、配合开展公租房“一件事”入驻大厅的相关工作。

03 “好差评”情况

县政务服务中心和街道、社区通过pc端、二维码、移动服务端、政务大厅平板电脑及其他终端汇聚到“好差评”系统的满意度测评共102人次，满意率为100%。

04 公共资源交易中心工作情况

本周共计发布2条信息，开标场次1场，流标1宗项目。远程异地评标2场，其中主场1场，副场1场。

05 政府采购和出让中心运行情况

本周县政府采购和出让中心共审核入驻供应商3家，上架产品23个。

06 “12345”政府热线受理情况

本周热线共受理20个办件，其中：受理中14件、已办结归档6件，合计办结率30％。本周受理诉求件数量靠前的单位为：兰坪县市场监督管理局、兰坪县营盘镇人民政府各3件，兰坪县教育体育局、兰坪县卫生健康局、兰坪县住房和城乡建设局各2件。

07本周快讯

      2月26日下午，我局组织部分干部职工常态化开展“清河行动”，用行动践行志愿服务的理念，改善了河道周边生态环境；
      2月28日，持续开展爱国卫生网格化管理责任区（人民东路）清扫、巡查和文明劝导网格化志愿服务。