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政务服务工作月报二O二四年第9期

浏览：0 来源：兰坪县政务服务管理局

索引号: 574669352-2025-261957

发文机构: 兰坪县政务服务管理局

主题分类: 政务公开

文号

发文日期: 2025-04-24 09:46:18

【政务服务体系运行情况】

一、政务服务平台运行情况

9月政务服务体系办件共受理26525件，办结26525件，按时办结率100%，比上年同期24701件增加了1824件，增加了7.38%；其中：行政许可事项676件，占本月累计总数的2.54%；公共服务事项25849件，占累计总数的97.46%。

1-9月全县政务服务体系累计办件238269件，比上年同期184415件增加了53854件，增加了29.2%。

本月没有办件的单位为：文旅局、综合窗口（州生态环境局兰坪分局、地震局、应急局、气象局、民宗局、财政局、工信局、教体育、统计局、侨务办、新闻广电、司法局、邮政局）。本月办件统计情况（详见附表一）。

根据《兰坪县政务服务中心窗口单位领导值班制度》要求，各进驻单位领导班子成员每月到政务服务中心大厅巡查不少于2次，9月各单位领导到县政务服务中心巡查情况（详见附表二）。

根据《关于组建兰坪县政务服务中心志愿服务队的通知》（兰政务发〔2022〕13号）文件要求，9月接待办事群众5800余人次；提供免费复印498人次，复印纸张5391张；为15位老人提供帮办、代办服务；电话回访办事群众20人，现场回访20人，满意率100%。

兰坪县优化营商环境9月志愿服务队值班情况（详见附表三）。

9月县级部门好差评全量数据统计（详见附表四）。

9月“办不了”反映窗口0办件。

1-9月“办不了”反映窗口累计0办件。

二、“12345”政务服务便民热线受理情况

9月“12345”政务服务便民热线共受理129个办件，其中：受理中7件、已办结归档122件，同比去年受理100件增加了29件，增长率29%，合计办结率94.57％。

1-9月“12345”政务服务便民热线共受理1312个办件，其中：受理中8件、已办结归档1304件，同比去年受理1067件增加了245件，增长率为22.96%。（详见附表五）。

【公共资源交易运行情况】

三、政府采购和出让中心运行情况

9月县政府采购和出让中心在政采云平台共产生交易笔数88笔，采购总金额1801.53万元。审核入驻供应商1家，上架商品10个。

1-9月县政府采购和出让中心共受理8宗采购项目，完成开评标项目8宗，预算价857.92万元，中标价794.56万元，节约资金63.36万元，节资率7.39%。在政采云平台共产生交易笔数476笔，采购总金额13903.92万元。审核入驻供应商25家，上架商品588个。

四、公共资源交易中心运行情况

9月份新受理6个项目，共计发布32条信息，开标场次6场，交易结束项6个。9月远程异地评标项目36个，其中兰坪主场5个项目；兰坪副场31个项目。交易完成项目预算总金额57137.41万元，成交金额56607.78万元，节约资金530.79万元，节约率0.93%，增值资金1.16，增资率2.17%。其中工程建设项目完成项目5个，项目预算57083.85万元，交易金额56553.06万元，节约资金530.79万元，节资率为0.93%；国有产权完成项目1个，项目估算53.56万元，交易金额54.72万元，增值资金1.16万元,增资率为2.17%。

1-9月共计受理40个项目，共计发布209条信息，完成各类公共资源交易项目40个，同比上年项74减少34项；交易总金额96498.34万元，比上年224759.53万元减少128261.19万元，减少132.91%；共计节约资金1056.95万元、增值资金1.14万元。

1-9月共计远程异地评标项目350个，其中兰坪主场42个项目；兰坪副场308个项目。具体情况见附表（六）

【附表一】

政务服务中心2024年9月办件统计表

序号	窗口	行政许可审批服务事项		公共服务事项		本月累计受理、办结事项			本月办结率%	本年累计
序号	窗口	受理	办结	受理	办结	受理	办结	其中现场办结事项	本月办结率%	受理	办结
1	卫健局	50	50			50	50	50	100	792	792
2	市场局	468	468			468	468	468	100	4003	4003
3	医保局			1324	1324	1324	1324	1324	100	14318	14318
4	农业农村局	33	33			33	33	33	100	264	264
5	发改局	3	3	5	5	8	8	8	100	126	126
6	林草局	3	3			3	3	3	100	38	38
7	州生态环境局兰坪分局								100	6	6
8	税务局			993	993	993	993	993	100	10540	10540
9	自然资源局（投资、确权、规划）	3	3	1824	1824	1827	1827	1827	100	10336	10336
10	人社局医保局（养老保险、就业）			4977	4977	4977	4977	4977	100	51742	51742
11	总工会			171	171	171	171	171	100	1100	1100
12	民政			96	96	96	96	96	100	956	956
13	残联			51	51	51	51	51	100	563	563
14	水利局	2	2			2	2	2	100	14	14
15	住建局（工程建设、房产交易）	7	7	45	45	52	52	52	100	590	590
16	文旅局
17	公积金			2203	2203	2203	2203	2203	100	18587	18587
18	交通局（运政）	3	3	890	890	893	893	893	100	4703	4703
19	退役军人事务局			888	888	888	888	888	100	7993	7993
20	供排水公司			9	9	9	9	9	100	101	101
21	供电局			8	8	8	8	8	100	35	35
22	应急局
23	地震局
24	气象局
25	民宗局
26	财政局
27	工信局
28	教体局
29	消防大队	2	2			2	2	2	100	14	14
30	中国人寿保险			24	24	24	24	24	100	291	291
31	邮政
32	公安局（包括交警大队、印章备案）	32	32	352	352	384	384	384	100	4251	4251
33	红日燃气			266	266	266	266	266	100	2694	2694
34	烟草专卖局	70	70			70	70	70	100	213	213
35	金顶街道			7638	7638	7638	7638	7638	100	68877	68877
36	啦井			721	721	721	721	721	100	2768	2768
37	通甸			1009	1009	1009	1009	1009	100	7243	7243
38	河西			140	140	140	140	140	100	1480	1480
39	中排			153	153	153	153	153	100	1844	1844
40	石登			430	430	430	430	430	100	5498	5498
41	营盘			423	423	423	423	423	100	4274	4274
42	兔峨			807	807	807	807	807	100	4232	4232
43	翠屏街道			402	402	402	402	402	100	7738	7738
	本月合计	676	676	25849	25849	26525	26525	26525	100	238224	238224
	本年累计	6377	6377	231919	231919	238296	238296	238296
	历年累计										3514665

【附表二】

政务服务中心部门领导2024年9月值班、巡查情况表

单位	领导巡查次数	备注
发改局	1	局长巡查
人社局	3	局长、副局长巡查

【附表三】

优化营商环境2024年9月志愿服务队值班统计表

序号	值班日期	值班单位	值班情况
1	9月2日-9月6日	政务服务管理局自然资源局住房和城乡建设局	按时进大厅服务
2	9月9日-9月14日	政务服务管理局水利局林业和草原局	按时进大厅服务
3	9月18日-9月20日	政务服务管理局州生态环境局兰坪分局中国人民财产保险股份有限公司兰坪支公司	按时进大厅服务
4	9月23日-9月29日	政务服务管理局卫生健康局总工会	按时进大厅服务

【附表四】

政务服务中心2024年9月部门好差评全量数据统计

查询部门	2024年09月01日-2024年09月30日
	办件满意度		办事指南满意度		办事人员满意度
	好评	差评	好评	差评	好评	差评
发改局	2	0	2	0	1	0
交通局	1	0	0	0	0	0
卫健局	45	0	0	0	0	0
林草局	3	0	3	0	3	0
民政局	5	0	0	0	0	0
县委宣传部（新闻广电）	1	0	1	0	1	0
市场局	65	0	0	0	0	0
残联	8	0	0	0	0	0
医保局	175	0	175	0	171	0
消防大队	2	0	2	0	2	0

【附表五】

“12345”政府热线9月受理情况统计表
承办部门	承办案件数量统计					承办量分类明细				答复率
承办部门	承办量	办结率(%)	受理中	已办结	已归档	交办	立即办结	催办	超期件	答复	未答复	答复率(%)
兰坪县综合行政执法局	16	87.5	2	0	14	16	0	0	0	14	2	87.5
兰坪县翠屏街道办事处	4	100	0	0	4	4	0	0	0	4	0	100
兰坪县公安局	4	100	0	0	4	4	0	0	0	4	0	100
兰坪县自然资源局	2	100	0	0	2	2	0	0	0	2	0	100
兰坪县河西乡人民政府	2	100	0	0	2	2	0	0	0	2	0	100
兰坪县交警队	3	100	0	0	3	3	0	0	0	3	0	100
兰坪县交通运输局	6	100	0	0	6	3	0	0	0	6	0	100
怒江州交通运输综合行政执法支队兰坪大队	4	100	0	0	4	4	0	0	0	4	0	100
兰坪县教育体育局	13	100	0	0	13	13	0	0	0	13	0	100
兰坪县金顶街道办事处	4	100	0	0	4	4	0	0	0	4	0	100
兰坪县啦井镇人民政府	4	100	0	0	4	2	0	0	0	4	0	100
兰坪县民政局	1	100	0	0	1	1	0	0	0	1	0	100
兰坪县人力资源和社会保障局	11	90.9	1	0	10	8	0	0	0	10	1	90.9
兰坪县石登乡人民政府	2	100	0	0	2	2	0	0	0	2	0	100
兰坪县市场监督管理局	12	100	0	0	12	12	0	0	0	12	0	100
兰坪县水利局	1	100	0	0	1	1	0	0	0	1	0	100
兰坪县通甸镇人民政府	3	100	0	0	3	3	0	0	0	3	0	100
兰坪县兔峨乡人民政府	8	100	0	0	8	7	0	1	0	8	0	100
兰坪县卫生健康局	3	66.7	1	0	2	3	0	0	0	2	1	66.7
兰坪县医疗保障局	1	100	0	0	1	1	0	0	0	1	0	100
兰坪县营盘镇人民政府	7	57.1	3	0	4	7	0	0	0	4	3	57.1
兰坪县中排乡人民政府	2	100	0	0	2	1	0	0	0	2	0	100
兰坪县住房和城乡建设局	8	100	0	0	8	8	0	0	0	8	0	100
怒江供电有限公司兰坪分公司	1	100	0	0	1	1	0	0	0	1	0	100
怒江州生态环境局兰坪分局	2	100	0	0	2	2	0	0	0	2	0	100
中国移动兰坪分公司	5	100	0	0	5	5	0	0	0	5	0	100
合计	129	94.57	7	0	122	119	0	1	0	122	7	94.57

【附表六】

公共资源交易中心2024年9月完成交易情况统计表

本月交易项目数					本年累计交易项目数
进场交易项目类型	完成交易项目数（个）	中标\成交金额（万元）	节资资金（万元）	增值资金（万元）	完成交易项目数（个）	中标\成交金额（万元）	节资资金（万元）	增值资金（万元）
工程建设	5	56553.06	530.79		36	9604.62	1056.95
政府采购					1	223.06	0
矿业权交易
国有产权交易					3	70.66		1.41
国有土地出让	1	54.72		1.16
罚没财物拍卖
其它
合计	6	56607.78	530.79	1.16	40	96498.34	1056.95	1.14

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