兰坪县政务服务管理局工作周报（2024.10.26-11.1）

01大厅动态

    一、本周共接待办事群众1800余人次，免费复印172人次，复印1640张；二、老年人服务窗口共为4位老年人提供帮办、代办服务。 

02 政务服务工作情况

      一、开展政务大厅日常管理工作（考勤管理、办公耗材、复印、咨询、导办、帮办等）；二、开展“好差评”系统检查（每天至少检查2次）；三、开展大厅办事群众回访工作，通过电话回访5人，现场回访5人，满意率为100%；四、持续开展云南省统一政务门户网站后台部门账号运维及事项管理系统的运维、“互联网+监管”系统的运维。

03 “好差评”情况

县政务服务中心和街道、社区通过pc端、二维码、移动服务端、政务大厅平板电脑及其他终端汇聚到“好差评”系统的满意度测评共202人次，满意率为100%。

04 公共资源交易中心工作情况

本周新受理2宗项目，共计发布7条信息，项目远程异地评标3场，均为副场。

05 政府采购和出让中心运行情况

本周县政府采购和出让中心共完成开评标项目1宗，审核供应商上架产品20个。

06 “12345”政府热线受理情况

本周热线共受理28个办件，其中：受理中12件、已办结归档16件，合计办结率57.14％。本周受理诉求件数量靠前的单位为：兰坪县兔峨乡人民政府5件，兰坪县人力资源和社会保障局4件，兰坪县综合行政执法局、兰坪县市场监督管理局各3件。

07本周快讯

      10月28-11月1日，县公共资源交易联席会议办公室牵头组织相关部门，通过多渠道、多方面的现场查阅资料、询问等方式对县水利局、县住房和城乡建设局、县卫生健康局等开展公共资源交易领域清除隐性壁垒及“应进必进”专项整治检查工作。