兰坪县政务服务管理局工作周报（2024.10.8-10.12）

01大厅动态

    一、本周共接待办事群众2600余人次，免费复印231人次，复印1904张；二、老年人服务窗口共为3位老年人提供帮办、代办服务。 

02 政务服务工作情况

     一、开展政务大厅日常管理工作（考勤管理、办公耗材、复印、咨询、导办、帮办等）；二、开展“好差评”系统检查（每天至少检查2次）；三、开展大厅办事群众回访工作，通过电话回访5人，现场回访5人，满意率为100%；四、开展惠企政策的更新梳理工作；五、整理上报“高效办成一件事”办件情况。

03 “好差评”情况

县政务服务中心和街道、社区通过pc端、二维码、移动服务端、政务大厅平板电脑及其他终端汇聚到“好差评”系统的满意度测评共5人次，满意率为100%。

04 公共资源交易中心工作情况

本周共计发布3条信息，开标场次1场，交易结束项目1宗，交易完成项目预算总金额566.39万元，成交金额440.80万元，节约资金125.59元，节约率22.17%。其中工程建设项目完成项目1宗，交易金额440.80万元，节约资金125.59万元，节资率为22.17%；远程异地评标7场，其中主场1场，副场6场。

05 政府采购和出让中心运行情况

本周县政府采购和出让中心受理1宗政府集中采购项目，审核供应商上架商品26个。

06 “12345”政府热线受理情况

本周热线共受理22个办件，其中：受理中12件、已办结归档10件，合计办结率45.45％。本周受理诉求件数量靠前的单位为：兰坪县营盘镇人民政府6件，兰坪县市场监督管理局4件。

07本周快讯

       一、10月9日，县政务服务管理局与各金融机构举行了“政务+金融”合作的签约仪式，通过充分发挥政府的组织协调优势和银行的基层网点优势，打造服务新场景，实现渠道共享、资源互通，方便企业群众办事，助力优化营商环境；二、10月10日，我局对进场的交易项目开展常态化巡检，针对公共资源交易场内综合服务中发现的突出问题、弱项短板及时提出整改要求，以检查促工作落实，提升公共资源交易服务水平。