兰坪县政务服务管理局 2022年政府信息公开工作年度报告

兰坪县政务服务管理局

2022年政府信息公开工作年度报告

一、总体情况

2022年，兰坪县政务服务管理局（以下简称“县政务服务局”）按照《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称“《条例》”）和《云南省政府信息公开规定》（以下简称“《规定》”）以及县人民政府有关要求，认真抓好政府信息公开各项工作。

（一）主动公开情况

县政务服务局按照《条例》《规定》要求，积极做好政府信息主动公开工作。2022年，主动公开政府信息40条。根据《条例》规定，主动公开政府信息情况如下：

1.公开政府信息公开基本目录。精准落实《中华人民共和国政府信息公开条例》，制定公开《兰坪县政务服务管理局政府信息公开目录》，按照公开目录要求设立公开栏目，全面公开并动态更新，做到分类明晰、公开及时。

2.公开2022年度人大代表建议、政协提案办理和有关复文。2022年，共办理人大代表建议1件。

3.现行有效行政规范性文件集中公开工作。根据县政府安排，及时做好现行有效行政规范性文件动态管理等工作。2022年，我局没有出台行政规范性文件。

4.公开公共资源交易领域政府信息公开。根据省级调整情况，及时公开了《云南省公共资源交易目录（2020版）》。

5.公开部门权责清单。按照省、州工作部署，大力推进行政审批制度改革，认真编制我县2022年行政许可事项清单目录，同时协调各相关部门梳理完善各自权责清单，经县人民政府同意后在云南省机构编制网调整公布。

6.预决算公开。按照有关要求，及时公开局机关和下属事业单位2021年度部门决算、“三公”经费预算情况说明、项目绩效信息和2022年度部门预算、2022年财政重点绩效评价报告等内容。

7.政务服务公开工作。依托云南政务服务网（怒江）做好政务服务公开工作。一是公开服务清单。公开公共服务事项清单，公开“通办事项”，公开“零跑腿”事项清单，公开“最多跑一次”事项清单。二是公开办事服务流程。按场景式办事、个人办事、法人办事和部门办事不同流程，公开了我要出行、我要看病、我要办医保、我要申办户口等多项办事流程，并公开了在线办理、办事指南等栏目方便群众办事。三是公开公共服务。按领域公开了社会保障、住房保障、税收财务、旅游观光、就业创业等公共服务信息，按部门公开了财政部门、人社部门等多个部门服务事项。四是提高政务服务网上大厅政务咨询公开力度。及时将各级各部门有关通知公告、工作动态、最新政策等内容公开到政务服务网上大厅，切实提高公开工作水平。

8.公开12345政务服务便民热线。2022年，县政务服务局不断推进“12345”政府热线办理工作，加强督办力度，接受社会满意度测评和监督考评。年内，热线承办单位由70个增加至83个。年内共受理1030个办件，均已办结归档，同比上年受理639件增加391件，增长率为61.19%。

（二）依次申请公开方面

对外公开政府信息公开申请接收渠道、受理机构、办理方式、联系方式等信息。完善依申请公开工作机制，严格办理时限和办理程序，所有的依申请公开来件答复均通过合法性审核，从源头上避免行政复议和行政诉讼风险。全年没有收到申请公开事项。

（三）政府信息管理方面

县政务服务局按要求对单位基本信息进行及时核对更新，加强我局政府信息公开载体的日常管理，有效预防黑客入侵，确保了政府信息公开载体全年正常运行。

（四）政府信息公开平台建设方面

一是优化完善门户网站功能和栏目设置，做到分类准确、查询方便。二是强化日常运维，由办公室专人负责，每天对平台进行监测，及时解决存在的问题，对检索发现的问题及时更正，确保平台安全、稳定运行。

（五）监督保障方面

县政务服务管理局高度重视政府信息公开工作，局班子把政府信息工作作为政务服务工作的重要内容来抓，与政务服务工作同安排、同部署、同检查，局办公室、县公共资源交易中心、局政务服务管理股切实承担职能职责，认真抓好网络和信息安全、公开工作。2022年，县政务服务局没有因政府信息公开导致申请行政复议、提起行政诉讼的情况，也没有发生违反政府信息公开规定情况。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、政府信息公开工作存在的主要问题及改进情况

2022年，县政务服务局政务公开工作取得明显成效，但也存在一些问题和不足。一是栏目设置不够科学，政务服务数据查询不够方面。二是主动公开意识不够强，主要表现为更新不够及时，政务服务数据按月公开还没有做到常态化。

2023年，县政务服务局以深入贯彻落实党的二十大精神为指引，深入贯彻落实县委、县政府部署，对照新《条例》进一步深化主动公开内容，规范政务公开行为，采取多种形式、多渠道进行政务公开，不断加强政府信息公开平台规范化建设，持续推进县政务服务局政务公开工作，把涉及人民群众切身利益的各类事项作为公开的重点，进一步加大网上公开力度，接受全社会的监督，把政务公开办成一个群众满意的民心工程。

六、其他需要报告的事项

2022年度本机关未收取政府信息公开信息处理费。